Termini e Condizioni del Servizio

Data di entrata in vigore: 1 Giugno 2025

Benvenuto su Merylis AI! Questi Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo del nostro servizio di creazione e gestione di chatbot AI ("Servizio"), fornito da Konnecte LTD ("noi", "ci", "nostro"), con sede legale in 124 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom.

Accedendo o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte dei termini, non puoi accedere al Servizio.

1. Descrizione del Servizio

Merylis AI ti permette di creare, addestrare e distribuire chatbot basati su intelligenza artificiale, utilizzando contenuti forniti da te (documenti, URL di siti web) o modelli predefiniti.

2. Account Utente

Per utilizzare determinate funzionalità del Servizio, potrebbe essere necessario creare un account. Sei responsabile della salvaguardia della password che utilizzi per accedere al Servizio e di qualsiasi attività o azione sotto la tua password. Accetti di notificarci immediatamente qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del tuo account.

3. Contenuto dell'Utente e Addestramento dei Chatbot

Sei pienamente responsabile di tutti i contenuti (testi, documenti, URL, dati, ecc. - "Contenuto Utente") che carichi, invii o utilizzi per addestrare i tuoi chatbot tramite il Servizio. Dichiari e garantisci di avere tutti i diritti necessari per utilizzare tale Contenuto Utente e che il suo utilizzo non viola alcuna legge o diritto di terzi.

Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, royalty-free per utilizzare, riprodurre, modificare (per scopi tecnici, es. formattazione per l'addestramento), distribuire ed elaborare il Contenuto Utente esclusivamente allo scopo di fornirti e migliorare il Servizio.

Non rivendichiamo alcuna proprietà sul tuo Contenuto Utente. Resta di tua proprietà.

4. Uso Accettabile

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

5. Piani, Pagamenti e Crediti

L'accesso a determinate funzionalità del Servizio può essere soggetto al pagamento di tariffe, come descritto nei nostri piani di abbonamento disponibili sul sito. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi e piani in qualsiasi momento, previa comunicazione.

I pagamenti sono gestiti tramite il nostro processore di pagamento terzo (Stripe). Sei soggetto ai termini e alle condizioni di tale processore.

I crediti per messaggi o altre funzionalità sono specificati nel piano scelto e di solito si rinnovano mensilmente. I crediti non utilizzati non sono cumulabili al periodo successivo, salvo diversa indicazione.

6. Proprietà Intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali (esclusi i Contenuti Utente), le caratteristiche e le funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Konnecte LTD e dei suoi licenziatari. Il Servizio è protetto da copyright, marchi registrati e altre leggi del Regno Unito e di paesi stranieri.

7. Interruzione e Cessazione del Servizio

Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa, senza limitazioni, la violazione dei Termini.

Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento cancellando il tuo account o il tuo abbonamento.

8. Esclusione di Garanzie

Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE". Il Servizio è fornito senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, ma non limitate a, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione o corso delle prestazioni.

Konnecte LTD non garantisce che a) il Servizio funzionerà ininterrottamente, sarà sicuro o disponibile in qualsiasi momento o luogo particolare; b) eventuali errori o difetti verranno corretti; c) il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi; o d) i risultati dell'utilizzo del Servizio soddisferanno le tue esigenze.

9. Limitazione di Responsabilità

In nessun caso Konnecte LTD, né i suoi direttori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati, saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, senza limitazioni, perdita di profitti, dati, utilizzo, avviamento o altre perdite immateriali, derivanti da (i) il tuo accesso o utilizzo o incapacità di accedere o utilizzare il Servizio; (ii) qualsiasi condotta o contenuto di terzi sul Servizio; (iii) qualsiasi contenuto ottenuto dal Servizio; e (iv) accesso, uso o alterazione non autorizzati delle tue trasmissioni o contenuti, sia basati su garanzia, contratto, illecito civile (inclusa negligenza) o qualsiasi altra teoria legale, indipendentemente dal fatto che siamo stati informati o meno della possibilità di tali danni, e anche se un rimedio previsto nel presente documento si rivelasse inadeguato al suo scopo essenziale.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è materiale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore. Ciò che costituisce una modifica materiale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.

Continuando ad accedere o utilizzare il nostro Servizio dopo l'entrata in vigore di tali revisioni, accetti di essere vincolato dai termini rivisti.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Inghilterra e Galles, senza riguardo alle sue disposizioni sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Londra, Regno Unito.

12. Contatti

Se hai domande su questi Termini, ti preghiamo di contattarci a: info@konnecte.com

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124 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom